十堰這家保安公司總經(jīng)理曾經(jīng)是全國先進(jìn)保安員曾立錢(qián)榮獲第三屆全國先進(jìn)保安員榮譽(yù),十堰國潤保安服務(wù)有限公司做一個(gè)優(yōu)秀的保安員,應當具備相應的條件和素質(zhì),合則難以勝任保安工作的需要。以下從身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、道德文化素質(zhì)等幾方面洋述。
一、保安員身體素質(zhì)要求
(一)普通身體素質(zhì)
保安員應具備的身體素質(zhì)基本要素是身體健康、體格健全;身高、體重不能有礙于一名保安員履行自己職責時(shí)的能力,男子身高
一般應不低于1.65米,女子身高一般應不低于1.55米,體態(tài)勻稱(chēng)、結實(shí)。此外,保安公司不是執法機構,保安員沒(méi)有法律賦予的偵查權,一般沒(méi)有使用武器、苔械的權力。所以,保安員在執行任務(wù)時(shí)要制服違法犯罪分子,只能赤手空拳地與對手較量。這種較量是力量的較量,是速度、靈敏度的較量,也是耐力的較量。因此,提高保安員的體能素質(zhì),是保安教育的重要任務(wù)。
(二)專(zhuān)業(yè)體能素質(zhì)
保安員的專(zhuān)業(yè)體能素質(zhì)是從事保安防衛工作必須具備的身體能力素養,保安員的專(zhuān)業(yè)體能素質(zhì)與普通體能素質(zhì)一樣.也以其身體素質(zhì)為基礎。與普通體能素質(zhì)相比,專(zhuān)業(yè)體能素質(zhì)是高層次的體能素質(zhì),是普通體能素質(zhì)的延伸。
保安員要掌捏專(zhuān)門(mén)的防衛技術(shù),必須具備一定的專(zhuān)業(yè)體能素質(zhì)。其中,保安防衛戰術(shù)中拳法、腿法、摔法、拿法技術(shù)對專(zhuān)業(yè)體能素質(zhì)有較全面的要求.槍械的使用、誓械的使用、劍棍的使用,防正器械的臨場(chǎng)爭奪對專(zhuān)業(yè)體能要求更高。因此,培養高素質(zhì)的保安員,必須在搞好普通體能素質(zhì)的基礎卜下力氣抓好專(zhuān)業(yè)體能訓練。
保安員的專(zhuān)業(yè)體能素質(zhì)除了專(zhuān)門(mén)的力量、速度、耐力、柔韌外,還應包括硬度、反應能力、時(shí)空感、本體感覺(jué)能力、自我控制能力等。
二、保安員的心理素質(zhì)要求
保安員的心理素質(zhì),是指其在工作中應具備的心理品質(zhì),包括保安員的認知水平、情感意志特點(diǎn)、個(gè)性心理特征和整體心理健康水平等等。
保安人員的心理素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力有著(zhù)極為密切的關(guān)系.人的心理對人的行為起支配作用,良好的心理品質(zhì),能幫助保安人員敏銳地觀(guān)察事物.周密地分析問(wèn)題,尤其是在情況緊急、問(wèn)題復雜的時(shí)候,能保持一個(gè)清醒的頭腦,臨危不懼,遇難不慌,才能及時(shí)準確的解決問(wèn)題。良好的心理素質(zhì),是保安人員出色地完成本職工作的重要保證。
(一)獨立的個(gè)性
保安員遇到的環(huán)境通常比較復雜,形形色色的人和事都會(huì )碰到。犯罪分子常常會(huì )通過(guò)種種手段喬裝打份、迷惑群眾,保安人員? 如果沒(méi)有獨立的個(gè)性和充分的自信的話(huà),是難以完成識別壞人并迅速制服的特殊任務(wù)的。
(二)果斷的性格
保安人員應具有沉著(zhù)機智,多謀善斷的性格,這是由保安工作的性質(zhì)和特點(diǎn)所決定的。緊急情況來(lái)不得拖延和請示,這就需要保安能夠根據自己的判斷迅速做出合理的應對措施。
保安員做的經(jīng)常是防范性的保衛工作,因此遇到的事情多為突發(fā)事件,如果優(yōu)柔寡斷,勢必會(huì )誤事。
(三)堅強的自制力自制力,就是控制或約束自己的行為和洽言的心理能力。要求保安人員在遇到突然的刺激時(shí).沉著(zhù)冷靜.抑制感性沖動(dòng),舉止穩重.遵守工作紀律,堅持工作制度,正常地履行工作職責。不因為自己的一時(shí)沖動(dòng)影響了工作。
保安員在執勤過(guò)程中常因執行規章制度而遭到人們的不解、嘲諷,甚至是辱罵。也常會(huì )因此與群眾發(fā)生沖突,社會(huì )影響十分不好其主觀(guān)原因是年輕人血氣方剛,容易感情用事,自制能力較弱。這種遇事愛(ài)沖動(dòng)、不理智的現象叫做消極激情,亦稱(chēng)之為沖動(dòng)情緒,它是一種短時(shí)間的暴風(fēng)騾雨般、極度緊張的情緒體驗,消極激情狀態(tài)有以下特征:其一,緊張性,難以控制情緒;其二.爆發(fā)性,充分釋放情緒;其三,盲目性,分析能力下降。要化解沖動(dòng)首先要克制,一是要忍耐,你可以心中默念 “別氣人,我不發(fā)火”等,二是謙讓?zhuān)自?huà)說(shuō),遲一步海闊天空,進(jìn)一步萬(wàn)丈深淵?;鉀_動(dòng)注意提醒自己,可以請身邊的戰友提蘸自己,及時(shí)警示,化解沖動(dòng),在消極激情爆發(fā)前,把思想轉向它方,所謂眼不見(jiàn),心不煩。
(四)敏銳的觀(guān)察力
保安人員在服務(wù)過(guò)程中,會(huì )接觸到大量的信息.有些極不明顯,有些瞬息萬(wàn)變.稍縱即逝。這就要求保安人員有敏銳的觀(guān)察力,敏銳的觀(guān)察力能幫助保安人員及時(shí)有效地發(fā)現可疑的人和事,以便采取果斷措施,加以防范,把惡性事件及時(shí)有效地阻止住。
例如北京市某小區保安小趙在一次執行夜間巡邏任務(wù)時(shí),發(fā)現對面走來(lái)的二名虎背熊腰的大漢個(gè)個(gè)直背挺胸、步履瞞珊。他敏銳地感到有些不對勁兒,待上前詢(xún)問(wèn)時(shí),這伙人抱頭逃竄。當小趙和他的伙伴們將他們一一抓獲后,撩開(kāi)他們的外衣看到每個(gè)人都身纏幾十公斤電線(xiàn)。原來(lái)這是一個(gè)偷盜電線(xiàn)的犯罪團伙。
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